Handle trygt på nett

PERSONOPPLYSNINGER, BETALING OG SIKKERHET
For å kunne betjene deg på best mulig måte, er det nødvendig at vi har tilstrekkelig informasjon om deg som kunde. Etter en gjennomgang av hva som er lagret av informasjon om våre kunder så mener vi at det ikke er sensitive eller kritiske data lagret hos oss som kan misbrukes. Vi kan berolige deg med at våre interne rutiner ikke gir rom for at utenforstående kan tilegne seg sensitiv eller kritisk informasjon. Vår policy er at vi ikke skal selge, bytte eller på annen måte videreformidle informasjon av noen art om deg som kunde til tredjepart.

SIKKERHET VED BRUK AV KORT OG FAKTURA
Når du handler hos oss blir betalingen behandlet av NETS som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard. Med NETS har man de samme garantier og den samme trygghet som i den fysiske verden. Det er ingen oppbevaring av kortnummer i nettbutikken. Alt foregår online, med direkte autorisasjon av kjøper og selger. Betalingssidene er sikret med SSL og alle kortdetaljer er kryptert. Av sikkerhetsmessige grunner lagrer vi i butikken ikke ditt kredittkortnummer eller personnummer. Sikkerhet er noe vi tar svært alvorlig. Kort som godtas: Når du kjøper via Internett kan du betale med Visa eller MasterCard/EuroCard.
Når du legger en ordre hos oss med ditt kredittkort blir det gjort en autorisasjon på kredittkortet ditt. Dette betyr at vi sjekker at kortet er ekte og at det er dekning på det. Vi gjør så en reservasjon, hvor beløpet du handler for blir reservert for sitt bruk. Dette vil si at pengene fremdeles er på kortet ditt, men at de ikke kan røres av andre enn Fluor-Lux AS så lenge ordren eksisterer. Dersom du kansellerer en ordre vil reservasjonen heves og pengene frigjøres på kortet ditt (innen to "bankdager").
Det er først når vi har pakket varene ferdig og har klargjort pakken for forsendelse at pengene blir overført fra ditt kredittkort til oss.

POSTOPPKRAV
Ved betaling over postoppkrav, er ingen sensitive eller kritiske data lagret.
Servicepakke med postoppkrav vil si at du får en lapp i posten (evt. sms om du velger det i fraktbildet) om at det er kommet pakke til deg på ditt lokale postkontor. Du betaler pakken i skranken på posten når du henter den.

FORHÅNDSBETALING
Dette er en optimal betalingsmåte dersom du er skeptisk til kortbetaling over internett. Om du velger forhåndsbetaling som betalingsmåte når du legger inn en ordre og du vil da etter kort tid motta en ordrebekreftelse med betalingsinformasjon, du betaler da enkelt over nettbank eller giro og varene blir sendt når betalingen er mottatt og registrert hos oss.

Vennligst bruk følgende opplysninger for å forhåndsbetale din ordre:

Til konto: 3705.10.04443
Betalingsinformasjon: Ditt ordrenummer
(Ordrenummer finner du på ordrebekreftelsen mottatt på din mail. Du kan også finne det på nettbutikken under "Min konto".)
Mottaker: Fluor-Lux AS, Grandevegen 11a, 6783 Stryn
Bank: Sparebanken Sogn og Fjordane

OM BRUK AV COOKIES
Vår nettside benytter cookies for å levere en bedre tjeneste til deg. Cookies benyttes hovedsakelig for trafikkmåling og optimalisering av innhold.

Skulle du ha spørsmål om sikkerhet & betalingsinformasjon så er det bare å ta kontakt med oss via vårt kontaktskjema under kontakt oss